Sobre o livro: 2011 / O livro é dedicado à história da transformação da gestão do setor público na Grã-Bretanha, que ocorreu em um curto período de tempo e teve um impacto significativo na vida de todos os britânicos. Autor: Sir Michael Barber foi responsável pela implementação de reformas no serviço público durante o segundo mandato de Tony Blair como Primeiro Ministro da Grã-Bretanha (2001–2005). A narração é contada no gênero de memórias, sempre procurado, e o núcleo metodológico do livro é um apêndice que reúne documentos que representam uma espécie de instrução para implementar as decisões políticas do governo e consolidar os resultados alcançados. O livro será do interesse de especialistas da área de administração pública, cientistas políticos e historiadores, bem como de um amplo leque de leitores..